To SaaS (Software as Service), δηλαδή το Λογισμικό ως Υπηρεσία, αποτελεί ένα μοντέλο παροχής λογισμικού κατά το οποίο το λογισμικό φιλοξενείται στον πωλητή/ πάροχο της υπηρεσίας και είναι διαθέσιμο στους πελάτες απομακρυσμένα, μέσω του διαδικτύου (Internet).
Δεν απαιτείται, δηλαδή, η τοπική εγκατάσταση και συντήρηση λογισμικού, εξυπηρέτηση ή άλλων συστημάτων και υποδομών.
Με την αύξηση των χρηστών , μειώνεται το κόστος παροχής και συντήρησης της υπηρεσίας.